“三匹狼”面前的酒店业——对酒店业发展三大趋势的探讨

• 作者: 葛贵堂
• 来源期刊: 旅游行业导刊
• 学科: 经济
• 关键词: 酒店业 发展趋势 经营管理 创新 服务质量 品牌战略
• 年，卷（期）: lyly,（2）
• 页码范围: 46-49
• 页数: 4页
• 分类号: F719

摘要

酒店业越来越激烈的竞争已经是不争的事实。这“激烈”的现象表现在不能停顿的努力和不能努力的无奈。激烈的竞争来源于越来越多的酒店和相对变小的市场之间的矛盾．来源于酒店之间经营能力和赢利能力的不平衡．来源于酒店服务品质的提升相对客人消费需求的滞后，来源于酒店高水平要求与高素质人才短缺的尴尬。而外国酒店管理公司的不断进入．更加剧了这竞争的紧迫。