基于网络的参考咨询工作研究

• 作者: 叶杭庆 陈海红
• 来源期刊: 中国计量学院学报
• 学科: 社会科学
• 关键词: 高校图书馆 网络环境 参考咨询 信息需求
• 年，卷（期）: 2003,（3）
• 页码范围: 231-233
• 页数: 3页
• 分类号: G25
• 字数: 3478字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-1540.2003.03.020

摘要

网络信息技术在高校图书馆应用的普及,使参考咨询工作面临新的环境.因此,必须从选择价值大、针对性强的信息源,建立多渠道的咨询服务模式,加强对用户的宣传教育和培训,培养和提高参考咨询人员素质和能力等四个方面来改善传统的参考咨询工作.