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呼叫中心运营管理的数字化指标
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摘要：
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民机数字化运营支持研究与方案设计
民机
运营支持
数字化客户服务
数字化管理述论
数字化
管理
寻呼企业与呼叫中心运营业务
寻呼企业
呼叫中心
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建设
信息服务
数字无中心系统呼叫控制协议的设计和实现
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通信管理与技术
主办单位：
黑龙江省通信学会
黑龙江省通信行业协会
黑龙江省互联网协会
出版周期：
双月刊
ISSN：
1672-6200
CN：
23-1521/TN
开本：
大16开
出版地：
哈尔滨市南岗区红军街15号
邮发代号：
14-293
创刊时间：
1979
语种：
chi
出版文献量（篇）
2954
总下载数（次）
5
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