企业中过程性知识的获取方法

• 作者: 党延忠 郭维森
• 来源期刊: 系统工程理论方法应用
• 学科: 地球科学
• 关键词: 过程性知识 知识获取 业务流程
• 年，卷（期）: 2003,（1）
• 所属期刊栏目: 学术论文
• 页码范围: 29-34
• 页数: 6页
• 分类号: N94|F27
• 字数: 5077字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-2542.2003.01.006

摘要

企业中存在一种个人的、隐性的、过程性知识,对于这部分知识企业往往很难掌握.文中针对这一问题,提出了一种基于业务流程技术的过程性知识获取方法.该方法使用了多因素流程图(MFFC)和多层次文本(MLD)两种工具对过程性知识进行表示.对过程性知识的获取步骤从概括到具体,符合人类的认知过程.最后给出一个实际应用案例,对如何应用该方法进行了说明.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	党延忠	大连理工大学系统工程研究所	91	1772	23.0	38.0
2	郭维森	大连理工大学系统工程研究所	5	106	4.0	5.0