营销沟通：顾客价值的高速路

• 作者: 胡泳
• 来源期刊: 成功营销
• 学科: 经济
• 关键词: 营销沟通 顾客价值 市场营销 消费者心理 企业经营
• 年，卷（期）: 2003,（4）
• 页码范围: 18-20
• 页数: 3页
• 分类号: F713.50

摘要

<正> 从传播到对话Mattel 玩具公司的芭比娃娃持续畅销多年。然而,由于未能充分了解新一代小女孩的心理和爱好,Mattel 公司一度江河日下。上个世纪70年代末,对厨房、起居室或卧室中的游戏,如芭比高兴地等待着男友