电信业务流失建模的研究

• 作者: 石永华
• 来源期刊: 广东通信技术
• 关键词: 客户流失 建模 Logistic回归 数据挖掘 数据清理 属性归约
• 年，卷（期）: 2003,（6）
• 所属期刊栏目: 网络优化
• 页码范围: 15-20
• 页数: 6页
• 分类号: F406
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6403.2003.06.004

摘要

采用 Logistic回归分析方法,以 SAS 统计软件为工具,针对普通长途电话的业务流失进行建模,获得了可操作的电信业务流失的数学模型.以实际的电话用户业务数据为样本,对所建立的模型进行了验证,结果显示这种模型具有较高的准确性.本文详细描述了建模方法、数据获取及处理,并对建模结果进行了分析和讨论.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	石永华	广东省电信公司科学技术研究院	2	31	2.0	2.0