确保质量体系认证管理中进行沟通的有效性

• 作者: 袁龙
• 来源期刊: 贵州化工
• 学科: 经济
• 关键词: 质量管理体系 沟通 有效性
• 年，卷（期）: 2003,（6）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 35-36,43
• 页数: 3页
• 分类号: F406.3
• 字数: 3267字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9411.2003.06.013

摘要

阐述了在实施ISO9001:2000质量体系认证管理中,应在组织内建立适当的沟通过程,确保对质量管理体系的有效性.明确在不同管理层次与用户(顾客)对产品质量信息和服务过程等方面进行有效沟通的要求,促进组织的质量管理体系的持续改进,以确保质量体系的有效运行.