BOSS市场走向基于产品的解决方案

• 作者: 谈建中
• 来源期刊: 现代电信科技
• 学科: 工学
• 关键词: BOSS 计费支持系统 运营支持系统 客户服务/CRM
• 年，卷（期）: 2003,（4）
• 所属期刊栏目: 技术专题:网络的运营与支撑
• 页码范围: 18-20
• 页数: 3页
• 分类号: TN91
• 字数: 3625字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5316.2003.04.006

摘要

对BOSS市场的现状进行了分析,认为传统的基于客户的系统已成为电信运营商实施可赢利的新业务和业务模式的最大障碍.针对BOSS市场目前存在的问题,提出了基于产品的解决方案,探讨了该解决方案的优势,并提供了相应的部署战略,如"和平共处"和"过渡共存"途径等.最后对电信运营商如何超越单一的语音业务模式提出了建议.

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