"医疗模式"对银行支持中小企业发展的启示

• 作者: 董天翼
• 来源期刊: 科技管理研究
• 学科: 经济
• 关键词: 医疗模式 客户关系管理 客户经理 中小企业
• 年，卷（期）: 2003,（3）
• 所属期刊栏目: 企业科技管理
• 页码范围: 53-55
• 页数: 3页
• 分类号: F270
• 字数: 2761字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-7695.2003.03.015

摘要

一般对中小企业贷款难问题的分析都是在银行传统的产品供给系统下进行的.本文结合"医疗模式"所揭示的功能分离这种内在逻辑和我国实情,提出一种在中小企业信贷融资上的应用折衷的以"客户为中心"的客户关系管理方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	董天翼	苏州大学商学院	5	24	2.0	4.0