论诚信、服务、品牌三元素的重要作用

• 作者: 李玲
• 来源期刊: 保险研究
• 关键词: 保险三元素 诚信、服务、品牌 核心竞争力 信用体系 利润最大值
• 年，卷（期）: 2003,（2）
• 所属期刊栏目: 论坛
• 页码范围: 18-20
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

效益是企业的生命.要打造中资寿险公司的核心竞争力,诚信、服务、品牌是诸多核心竞争力因素中最关键的三大要素.通过实践探索和理论认证:诚信、服务、品牌三元素的融合联动,以求得诚信最大化+服务最大化+品牌最大化=保险利润值最大化,这对中资寿险公司求生存、谋发展将起到至关重要的作用.福建人寿保险公司12个支公司的情况,有力地论证了诚信、服务、品牌在寿险公司核心竞争力中的作用,必须以"三元素"为基础,建立寿险公司的信用服务体系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李玲		4	7	2.0	2.0