别老拿“消费者是上帝”说事

• 作者: 倪里勋
• 来源期刊: 上海工商
• 学科: 经济
• 关键词: 消费者 顾客 商家 计划体制 经营者 服务者 市场化 步伐 日常生活 思路
• 年，卷（期）: 2003,（10）
• 页码范围: 52-53
• 页数: 2页
• 分类号: F713

摘要

你服务．成了人们日常生活中的铁律。“消费者是上帝”不仅喊出了长期以来郁积在人们心中的不满，廓清了服务者与被服务者的关系，还特别有益于那些尚混沌于计划体制下．感觉良好的经营者，理清自己的思路，摆正商家与顾客的关系，尽快跟上时代的步伐，走市场化的道路。“消费者是上帝”可谓深入人心，深得人心。