思科IPCC系统在中国工商银行甘肃分行的成功应用

• 作者: 高歌
• 来源期刊: 中国招标
• 年，卷（期）: 2003,（11）
• 所属期刊栏目: 解决方案
• 页码范围: 71-72
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

每年365天,每天24小时;在家里、在办公室中、在旅途中;无论是利用电话、还是手机和传真,中国工商银行甘肃分行的个人客户和企业客户均可在任何时间、任何地点,通过各种途径,轻松地完成业务咨询、自助理财、中间业务、外汇买卖,以及投诉、挂失、授权等业务,享受到甘肃工行的个性化服务.