网点收费-深入社区的优质服务

• 作者: 虞平
• 来源期刊: 大众用电
• 学科: 经济
• 关键词: 供电局 商业银行 收费方式 优质服务 电力企业 客户服务中心 售电量 社区
• 年，卷（期）: 2003,（4）
• 页码范围: 15
• 页数: 1页
• 分类号: F426.6
• 语种: 中文

摘要

近几年来,广大人民群众对电力的需求日益增长,直接客户数量、供电量与售电量大幅增加.以长沙市城南供电局为例,从2000年到2002年,该局的售电量保持了6％以上的增幅.截止2001年底,所辖范围内的客户数就已超过10万,并且还在以每年2万的数目增加.然而,收费方式是极为有限