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CRM
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文献信息
篇名 CRM降低新浪服务成本
来源期刊 电子商务世界 学科 经济
关键词
年,卷(期) 2003,(1) 所属期刊栏目 CRM研究与应用
研究方向 页码范围 58-59
页数 2页 分类号 F2
字数 2305字 语种 中文
DOI
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电子商务世界
月刊
1009-8240
11-4515/TN
大16开
北京市
82-199
2000
chi
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3330
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