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摘要:
人非圣贤,孰能无过?如何认识人们工作中发生的错误有两种不同的认识观:个体认识观与系统认识观.前者认为人类错误是由"个人的不端行为"造成的,其防范错误的重点是采取严历的惩罚措施来规范人们的不安全行为.后者认为应从组织系统的角度分析错误发生的原因,从改变人们工作的环境着手预防错误,减少由于错误造成的损失.医疗卫生服务属高风险行业,经常会发生错误,探讨正确的人类错误认识观将有助于预防错误的发生.
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篇名 人类错误认识观的比较与医疗服务
来源期刊 医院管理论坛 学科 医学
关键词
年,卷(期) 2003,(6) 所属期刊栏目 医疗服务
研究方向 页码范围 43-44
页数 2页 分类号 R1
字数 3196字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-9069.2003.06.016
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