12315在加强市场监管执法中的四大功能

• 作者: 广州市工商局
• 来源期刊: 工商行政管理
• 年，卷（期）: 2003,（24）
• 所属期刊栏目: 南粤经验
• 页码范围: 33-34
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

目前,我局12315已经由原来单一的维权执法功能,扩展到了现在的维权执法、综合指挥、信息征集和快速反应"四大功能",实现了从单纯的维护某些领域消费者合法权益向全方位维护消费者合法权益的转变,从单纯的接受申诉举报、解决消费纠纷向全面收集反馈市场监管信息、指挥协调各类型的监管执法行动的转变,从单纯的维护消费者合法权益向全面监管社会主义统一大市场、全力引领工商行政管理职能到位的转变,成为了广州市工商局加强市场监管执法的重要力量.