住院日清单致医患纠纷原因分析及对策

• 作者: 冼笑儿 罗小娟 谢佩珠 黄次花
• 来源期刊: 南方护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 日清单 纠纷 原因,对策
• 年，卷（期）: 2003,（4）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 87-88
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 字数: 2619字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9969.2003.04.050

摘要

当前住院费用"日清单"导致的医患纠纷日趋增多,而且处理难度大,成为护理人员的工作难点之一.作者分析了导致纠纷的原因:日清单设计欠完善;患者对医疗收费陌生引起误会;对现行医疗保险体制不适应;微机医嘱出错以及护士缺乏处理由医疗费用引起纠纷的经验.提出了管理对策:完善日清单;加强微机医嘱的管理;提高护士处理医疗费用纠纷能力以及为病人提供高效、低耗、优质服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢佩珠	佛山市第二人民医院普外科	26	231	8.0	15.0
2	罗小娟	佛山市第二人民医院普外科	15	92	4.0	9.0
3	黄次花	佛山市第二人民医院普外科	4	8	2.0	2.0
4	冼笑儿	佛山市第二人民医院普外科	5	9	3.0	3.0