礼仪就在我们身边

• 作者: 戴红芳
• 来源期刊: 中华国际护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 礼仪 护理
• 年，卷（期）: 2003,（9）
• 所属期刊栏目: 论坛
• 页码范围: 678-679
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 语种: 中文

摘要

白衣天使代表着纯洁、温柔与高雅.在病人眼里护士就是"白衣天使",所以一旦我们不注意自己的言行举止,病人就会表现出反感与失望.护士是为人们提供健康服务的特殊群体,不但要有熟练的操作技能、丰富的专业知识,而且还要具备良好的素质.如何提高护士的服务理念和处理护患矛盾就成为非常关注的问题.通过礼仪,使我们的情感和理智达到和谐的境界,使我们离白衣天使这个称号不会相距甚远.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	戴红芳	上海市第七人民医院外科	15	122	6.0	11.0