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摘要:
随着电信市场逐步走向开放,客户需求在不断变化和增加,业务的复杂程度日益提高,新技术的采用日新月异,市场竞争方式推陈出新,电信运营商面临日益激烈和复杂的竞争环境.如何提高服务质量吸引和留住客户,扩大市场份额以及如何整合资源,降低经营成本,提高收益,已成为电信运营决策者共同关注的课题.通过对综合智能网平台的影响力的分析,并运用价值链和战略管理相关理论来说明企业应如何进一步提升在新竞争环境下的竞争力.
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文献信息
篇名 建设综合智能网对提高电信企业竞争力的影响
来源期刊 现代电信科技 学科 经济
关键词 经营方针 经营管理 市场 综合智能网 资源整合
年,卷(期) 2003,(8) 所属期刊栏目 运营与市场
研究方向 页码范围 45-48,55
页数 5页 分类号 F62
字数 5809字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1002-5316.2003.08.012
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 陈锦发 福建省邮电规划设计院有限公司网研中心 7 10 2.0 3.0
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研究主题发展历程
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经营方针
经营管理
市场
综合智能网
资源整合
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
现代电信科技
双月刊
1002-5316
11-2755/TN
大16开
北京市海淀区花园北路52号
82-505
1971
chi
出版文献量(篇)
3575
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14002
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