在服务上下大赌注——《谁说大象不能跳舞？》摘编之三

• 作者: 张建中 张秀琴 郭士纳 马强
• 来源期刊: 上海工商
• 学科: 经济
• 关键词: 企业 内部机构 财务问题 郭士纳 开支 赢利 品牌形象 《谁说大象不能跳舞?》 读者 发展平台
• 年，卷（期）: 2003,（8）
• 页码范围: 63-64
• 页数: 2页
• 分类号: F270

摘要

郭士纳对IBM的“拯救”有条不紊地进行着他按照自己的思路，力排众议止住了企业在财务问题上的巨大开支，然后毅然致力于内部的肃整上。这些肃整包括内部机构的权力分配、品牌形象的重新塑造、股权奖金、内部福利制度的改革等等。本期，我们将向读者介绍这位优秀的管理者如何进一步使IBM走上赢利的道路，迈入一个新的发展平台。