护士职业礼仪与护理质量的效应

• 作者: 林慧莲 程惠芳
• 来源期刊: 现代护理
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 职业礼仪 护理质量
• 年，卷（期）: 2003,（9）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 708-709
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2477字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2003.09.032

摘要

目的探讨护士职业礼仪与护理质量之间的关系.方法护理部选拔护士长及护理骨干走出省外及其它地方参加各种护士礼仪学习班.并在院内分批举办护士礼仪培训班,重新设计了冬、夏装护士工作服.结果通过培训提高护理人员自身认识,护理人员完善了自我形象的肯定,领会了尊重别人首先要在礼仪上尊重人的文化修养素质.结论通过一系列的培训、改革,护士的职业礼仪得到一个升华,护士们具备了良好职业礼仪,唤起病人对美好生活的追求,增加战胜疾病的希望,从而对护理治疗充满信心.护士文化素质的提高,可协调人际关系保障了护理质量的落实.