现阶段国有保险公司的发展策略

• 作者: 赵中明
• 来源期刊: 保险研究
• 关键词: 国有保险公司 分散性业务 市场定位 优质服务
• 年，卷（期）: 2003,（3）
• 所属期刊栏目: 实务
• 页码范围: 41-42
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

国有保险公司经过几十年的发展,已具备了相当的规模,但在入世后,如何改善以往传统的经营方式,适应新形势的发展要求,是一个重要课题.国有公司应坚持发展分散性业务的原则和策略,集中精力发展分散性业务;树立以客户为中心的服务理念;建立与客户新型的伙伴关系;为客户提供人性化和个性化的优质服务;重视客户投诉及投诉处理,以期迎来新时期更大的进步和发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵中明		1	0	0.0	0.0