将顾客忠诚利润化

• 作者: 丁文 沙振权
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 年，卷（期）: 2003,（6）
• 所属期刊栏目: 先驱论坛
• 页码范围: 38-39
• 页数: 2页
• 分类号: F7
• 字数: 3782字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2003.06.019

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	沙振权	华南理工大学工商管理学院	57	466	12.0	18.0
2	丁文	华南理工大学工商管理学院	5	41	4.0	5.0