浅析急诊医疗纠纷产生原因及防范措施

• 作者: 程苏华
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊医疗纠纷,原因 防范措施
• 年，卷（期）: 2003,（10）
• 所属期刊栏目: 门急诊管理
• 页码范围: 618-620
• 页数: 3页
• 分类号: R19
• 字数: 2950字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/j.issn:1000-6672.2003.10.025

摘要

目的防范急诊医疗纠纷的发生.方法对本院1999～2002年发生85例急诊医疗纠纷进行分类和原因分析.结果发生急诊医疗纠纷的原因主要是责任心不强、急诊意识不强、医患沟通不充分、服务态度差、医疗费用问题、医疗技术水平不高、急诊环境差等.结论要防止急诊医疗纠纷,应做到:加强急诊制度,严格首诊负责制,完善岗前培训和考核制度,严格执行监督检查制度、纠纷报告制度、纠纷科室参与制度,加强职业道德教育和法律宣传教育,维系医患良好关系,建立合理的急诊医学管理模式.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	程苏华	北京大学第一医院医务处	19	175	8.0	13.0