像卖汉堡一样经营银行——商业银行的经营之道

• 作者: 王卓
• 来源期刊: 成功营销
• 学科: 经济
• 关键词: 商业银行 零售银行业 美国 营业时间 娱乐 经营理念 连锁零售 营业部建设 汉堡
• 年，卷（期）: 2003,（12）
• 页码范围: 110-113
• 页数: 4页
• 分类号: F837.12

摘要

在纽约乃至整个美国，经过一系列的并购后，市场被大通、花旗等超级大银行所把持，这些银行都十分相信80／20定律，根本不在意那些普通的储蓄客户，这就为商业银行留出了广阔的发展空间。像“卖汉堡一样卖银行业务”是商业银行的经营秘诀，道·琼斯称其为“顾客喜爱，投资人憎恨”的银行。