满意医疗服务的基本原则

• 作者: 何志成 郑南南
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗服务 医院管理
• 年，卷（期）: 2003,（12）
• 所属期刊栏目: 论述
• 页码范围: 709-712
• 页数: 4页
• 分类号: R19
• 字数: 6538字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/j.issn:1000-6672.2003.12.002

摘要

自然科学与人文科学的统一与融合,促使医学内涵蕴义和框架结构的嬗变,进而提高了医学的科学品位.医学科学领域中科学、技术、经济、社会与人文科学的高度一体化,深刻揭示了人文精神在医疗服务中的重要性.医疗服务诚信、服务公平、服务有效和服务满意,是医疗服务中人文精神的体现,表证着医院品格和核心价值观念,是满意医疗服务的前提和保证.作者强调指出,医疗服务中的伦理道德和人文思想建设,是现代医院文化建设的核心,也是医院经济增长的重要基础.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑南南		4	98	2.0	4.0