6σ与80/20的兼容

• 作者: 卢锋
• 来源期刊: IT经理世界
• 年，卷（期）: 2003,（16）
• 所属期刊栏目: 专栏
• 页码范围: 101-102
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

在20世纪80年代美国制造业面临日益激烈的国际竞争背景下,摩托罗拉率先提出6 σ管理方法.这一方法的中心内容,是在统计学原理基础上,对企业运行质量指标提出了一套新颖实用的度量系统.σ数从1到6,表示质量控制水平的数量级依次提高,6 σ要求每100万个活动或操作中,失误或次品数不超过3.4个,即DPMO(Defects per milion opportunities)等于或小于3.4.