企业人力资源管理新模式的探讨--构建"面向顾客"的人力资源管理

• 作者: 严国新 袁勇志
• 来源期刊: 中国软科学
• 学科: 社会科学
• 关键词: 面向顾客 人力资源管理
• 年，卷（期）: 2003,（12）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 81-84
• 页数: 4页
• 分类号: C931.3
• 字数: 5676字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-9753.2003.12.016

摘要

为顾客提供良好的产品和服务是企业生存和发展的式是企业管理发展的基本趋势.本文试图从人力资源管理的角度探讨直接面向顾客的人力资源管理模式及其构建.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	袁勇志	苏州大学管理学院	39	691	13.0	26.0
2	严国新	苏州大学管理学院	3	19	1.0	3.0