店长，如何带领你的员工在与顾客的谈话交流中产生信赖

• 作者: 李丽
• 来源期刊: 美容院
• 学科: 经济
• 关键词: 美容店 顾客服务 顾客需求 经营策略 谈话交流
• 年，卷（期）: 2003,（2）
• 页码范围: 70-73
• 页数: 4页
• 分类号: F719.9

摘要

迎合不同顾客的爱好和要求，收集每个客人的详细资料，提供满意的服务，“谈话”当然是不可缺少的。