美容产品企业发展突破点——服务品质

• 作者: 陈曦
• 来源期刊: 美容院
• 学科: 经济
• 关键词: 美容产品企业 服务品质管理 经营管理 中国 美容行业
• 年，卷（期）: 2003,（3）
• 页码范围: 23-25
• 页数: 3页
• 分类号: F719.9

摘要

服务品质——简单地说就是令顾客满意的程度。服务品质管理是一种新的经营管理方法，是经营思想的革命，是企业未来的决战场。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈曦		12	4	1.0	1.0