我在“委屈”中成熟起来

• 作者: 微尘
• 来源期刊: 美容院
• 学科: 经济
• 关键词: 美容师 职业生涯 服务技巧 美容行业
• 年，卷（期）: 2003,（3）
• 页码范围: 76-78
• 页数: 3页
• 分类号: F719.9

摘要

美容是服务性行业，因为天天与顾客接触，难免会遇到这样那样的工作“难题”。一个优秀的美容师不仅要有精湛的技术，还要培养善解人意、懂得如何“察颜观色”的服务技巧。文中的杨春燕就是这样一名美容师，且看她在7年的职业生涯中，如何学会“察颜观色”，揣摩客人的心理，成为一位受到客人喜爱的美容师的。