教育客户服务中心结构设计

• 作者: 张世永 黄晓平
• 来源期刊: 计算机工程
• 学科: 工学
• 关键词: 网络教育 客户服务中心 XML
• 年，卷（期）: 2003,（18）
• 所属期刊栏目: 基金项目论文
• 页码范围: 51-53,56
• 页数: 4页
• 分类号: TP393
• 字数: 4652字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-3428.2003.18.022

摘要

教育客户服务中心系统是以提高教育服务质量和效率为目标,研究相关的信息描述、定义、存储、检索、交换、分析和挖掘技术,综合构成教育客户服务中心的前台接入和后台处理的最新技术,通过与教学服务管理系统和教学行为分析和质量评估系统集成,为高校的招生、教务管理等教育服务管理工作提供高效的辅助手段,促进教育资源的信息规范化.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张世永	复旦大学信息学院	130	2402	24.0	46.0
2	黄晓平	复旦大学信息学院	4	56	4.0	4.0