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摘要:
面对激烈竞争,培育高价值顾客的忠诚对任何企业的生存和发展都至关重要,同时又是一项复杂的系统工程.要搞好这项工程,就必须以满足高价值顾客的需要为中心.
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忠诚顾客的培育
忠诚顾客
作用
培育
途径
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成本
公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
顾客忠诚的意义与培育
顾客忠诚
顾客满意
认识误区
客户服务与市场营销整合的价值研究
客户服务
市场营销
整合营销
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 实施营销整合培育高价值顾客的忠诚
来源期刊 江苏商论 学科 经济
关键词 高价值 顾客 忠诚
年,卷(期) 2003,(4) 所属期刊栏目 营销平台
研究方向 页码范围 114-115
页数 2页 分类号 F7
字数 3144字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 马清学 河南职业技术师范学院信息工程与管理学院 11 43 4.0 6.0
传播情况
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引文网络
引文网络
二级参考文献  (3)
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参考文献  (3)
节点文献
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1998(2)
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2003(0)
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2015(2)
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研究主题发展历程
节点文献
高价值
顾客
忠诚
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
江苏商论
月刊
1009-0061
32-1076/F
大16开
江苏省南京市中山北路101号
1984
chi
出版文献量(篇)
10771
总下载数(次)
53
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