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摘要:
目的:为社会药房提高药学服务质量提供参考.方法:运用专业化服务营销原理将药学服务分为 3个层次,并对各层次的内容进行分析和探讨.结果与结论:药学服务的 3个层次是紧密结合的统一体,社会药房应做好每一层次的工作,以提高核心竞争力.
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文献信息
篇名 对社会药房药学服务 3个层次的探讨
来源期刊 中国药房 学科 医学
关键词 社会药房 药学服务 层次
年,卷(期) 2004,(1) 所属期刊栏目 OTC在线
研究方向 页码范围 60-61
页数 2页 分类号 R952
字数 3499字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1001-0408.2004.01.033
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作者信息
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1 贡庆 复旦大学药学院 16 84 5.0 8.0
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中国药房
半月刊
1001-0408
50-1055/R
大16开
重庆市渝中区大坪正街129号四环大厦8层
78-33
1990
chi
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