政府行政部门引入ISO9000标准提高工作质量初探

• 作者: 余道先 杜兰英
• 来源期刊: 现代管理科学
• 学科: 经济
• 关键词: 政府行政管理 IS09000标准
• 年，卷（期）: 2004,（7）
• 所属期刊栏目: 名家观察
• 页码范围: 11-12
• 页数: 2页
• 分类号: F2
• 字数: 3416字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-368X.2004.07.004

摘要

建立适应社会主义市场经济体制的有中国特色的政府行政管理体制,更好地为社会公众服务是我国政府行政管理工作的目标.在政府行政部门引入ISO9000标准有助于实现政府行政管理工作的整体规范化、现代化,形成一个科学、合理、高效的行政体系,以提高政府行政工作的质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	余道先	华中科技大学管理学院	15	390	8.0	15.0
2	杜兰英	华中科技大学管理学院	57	897	16.0	29.0