商业银行客户流失预测模型研究

• 作者: 寇建亭 杜宽旗 蒙肖莲 蔡淑琴
• 来源期刊: 系统工程
• 学科: 经济
• 关键词: 数据挖掘 客户流失模型 Logistic回归 交叉表分析
• 年，卷（期）: 2004,（12）
• 所属期刊栏目: 金融系统工程
• 页码范围: 67-71
• 页数: 5页
• 分类号: F27
• 字数: 3988字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-4098.2004.12.015

摘要

以某商业银行的客户流失为研究样本,使用数据挖掘及统计技术分析和识别影响商业银行客户流失的因素,并建立客户流失预测模型.实证研究结果表明所使用的扰动预测技术获得了满意的预测效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蒙肖莲	华中科技大学管理学院	5	102	2.0	5.0
5	杜宽旗	南京理工大学经管学院	30	189	7.0	13.0
6	蔡淑琴	华中科技大学管理学院	193	3429	32.0	49.0