基于决策树的客户流失分析

• 作者: 郭明
• 来源期刊: 广东通信技术
• 关键词: 决策树 客户流失分析 C4.5 剪枝 数据挖掘
• 年，卷（期）: 2004,（11）
• 所属期刊栏目: 市场
• 页码范围: 37-40
• 页数: 4页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6403.2004.11.012

摘要

决策树是数据挖掘中分类的一种基本方法,本文结合实际数据分布的特征,通过量抽样,进行决策树C4.5建模,进一步分析流失客户的相关特征以及决策树模型的时效性,得出一些有效的规则,为移动通信客户流失分析提供了一类新方法.