对护理人员质量意识的调查与分析

• 作者: 张水治 施丹凤 钱小芳 陈起燕
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护理 质量意识 相关因素 评估
• 年，卷（期）: 2004,（1）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 14-16
• 页数: 3页
• 分类号: R192.6
• 字数: 2617字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315X.2004.01.006

摘要

目的了解护理全员质量意识,为实施质量管理国际规范化做准备.方法通过对全院216名临床护理人员进行质量意识相关内容问卷调查,应用Epi info 6.0软件包进行相关分析.结果 69.9%的护理人员认为责任心是影响护理质量诸多因素中最易出问题的环节,且不同职称人员对此的认识之间存在显著性差异x2=19.56,P<0.05,有1.9%的护理人员认为只要医疗技术好,护理不存在质量意识;年龄越小越只重视护理技术操作中的质量意识x2=10.28,P<0.05.结论服务是出"产品"的过程,护理人员必须有质量意识;质量意识应该是全程的,而不是阶段性的;只有注重环节质量,才能保证优质的终末护理质量.