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摘要:
利用现代营销理论,从关系营销的角度,拓展供电企业大客户管理的含义,介绍了大客户关系发展模型、识别和定位大客户的方法、大客户营销战略目标、大客户营销策略计划的制定方法等,认为大客户管理应建立完善的大客户档案及企业内部完善的大客户工作机制,并加强大客户服务队伍建设.
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文献信息
篇名 供电企业大客户管理的探讨
来源期刊 电力需求侧管理 学科 经济
关键词 供电企业 大客户 市场细分 营销策略
年,卷(期) 2004,(1) 所属期刊栏目 市场营销
研究方向 页码范围 28-31
页数 4页 分类号 F270|F407.6
字数 5222字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1009-1831.2004.01.010
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 杨建萍 南京供电公司营销部 3 120 3.0 3.0
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研究主题发展历程
节点文献
供电企业
大客户
市场细分
营销策略
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
电力需求侧管理
双月刊
1009-1831
32-1592/TK
大16开
江苏省南京市北京西路20号
1999
chi
出版文献量(篇)
3078
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