市场经济条件下顾客的五大需要

• 作者: 田天沐
• 来源期刊: 湖南商学院学报
• 学科: 经济
• 关键词: 市场经济 顾客 顾客的需要 研究
• 年，卷（期）: 2004,（4）
• 页码范围: 50-52
• 页数: 3页
• 分类号: F713.50

摘要

"顾客就是上帝"、"顾客永远是对的",在市场经济条件下对这些观念的认识已越来越深刻,越来越广泛.那么市场经济条件下的顾客的需要有没有规律可寻呢?答案是肯定的.本文从5个方面对顾客的需要进行研究:即顾客需要发现、顾客需要引导、顾客需要教育、顾客需要服务、顾客需要激励.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	田天沐		32	22	2.0	4.0