住院病人的满意度调查分析

• 作者: 刘智勇 金新政 黄娟娟
• 来源期刊: 卫生软科学
• 学科: 医学
• 关键词: 住院病人 满意度 调查
• 年，卷（期）: 2004,（5）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 257-260
• 页数: 4页
• 分类号: R197
• 字数: 4154字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-2800.2004.05.012

摘要

通过对广东省中医院出院病人进行住院医疗服务满意度问卷调查,并对问卷的调查结果进行了分析和探讨,了解了医院的住院医疗服务状况以及病人满意度状况,总结影响住院医疗服务满意度的因素,并提出了改进住院医疗服务满意度的建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	金新政	华中科技大学医药卫生管理学院	211	1464	20.0	29.0
2	刘智勇	华中科技大学医药卫生管理学院	95	913	17.0	27.0
3	黄娟娟	华中科技大学医药卫生管理学院	5	35	3.0	5.0