旅游者类型及其体验质量研究--以周庄为例

• 作者: 苏勤
• 来源期刊: 地理科学
• 学科: 经济
• 关键词: 旅游者类型 体验质量 周庄 聚类分析
• 年，卷（期）: 2004,（4）
• 所属期刊栏目: 研究报道
• 页码范围: 506-511
• 页数: 6页
• 分类号: F592
• 字数: 6205字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-0690.2004.04.020

摘要

旅游地的客源市场是由不同人口和社会特征的旅游者组成的,他们的旅游动机和需要各不相同,旅游体验质量也存在差异.利用第一手调查资料,在对周庄旅游者动机和体验质量进行调查的基础上,通过因子分析、交互分析和分层聚类的方法,分析了周庄旅游者的旅游动机,根据主导动机的不同将周庄旅游者分为4种类型,分析了不同类型旅游者的人口社会属性及旅游行为.最后根据不同类型旅游者的需求提出了周庄旅游产品调整的对策.结果表明:身心放松因子是周庄旅游者的基本动机;不同类型旅游者的体验质量存在明显差异,主要受心理内在推力驱使的旅游者的旅游体验质量较高,而主要受旅游地属性外在拉力吸引的旅游者的旅游体验质量较低;不同类型旅游者对周庄自然景观和文化景观的期望值一致很高,而对于周庄的旅游设施、服务、主客关系、产品价格的要求不一.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苏勤	安徽师范大学国土资源与旅游学院	124	3290	31.0	55.0