追求极限--上汽集团零缺陷质量管理活动巡礼

• 作者: 李永钧
• 来源期刊: 上海工业
• 学科: 工学
• 关键词: 上汽集团 零缺陷质量管理 克劳士比 零缺陷管理 “零缺陷” 总裁 先生 学院 活动 追求
• 年，卷（期）: 2004,（9）
• 页码范围: 14-16
• 页数: 3页
• 分类号: T-09

摘要

2003年3月，克劳士比中国学院总裁杨钢先生应邀来到内蒙古一机集团作了一场“零缺陷管理哲学”的精彩演讲，在茫茫草原上掀起了一场“零缺陷质量”的旋风。其实，这股“零缺陷质量”的旋风在黄浦江畔的上汽集团已刮了整整十二个年头。播下的“零缺陷”种子，终于换来了丰硕的成果：上汽集团连续三