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机构业务核心竞争力构成要素及工作方向
机构业务核心竞争力构成要素及工作方向
作者:
徐建斌
杨金国
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
机构业务
银行业务
核心竞争力
上海
机构客户
商业银行
客户关系管理
客户让渡价值
创新
摘要:
机构业务是指政府机关、事业法人、金融同业三大类机构客户的银行业务。机构客户既有银行一般客户的特性,也有银行战略合作伙伴的特性。这种特性决定机构客户具有双重价值:一是客户层面的价值;二是伙伴层面的价值。作为银行的一般客户,机构客户具有生命周期长、信贷风险低、产出价值高
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篇名
机构业务核心竞争力构成要素及工作方向
来源期刊
上海农村金融
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经济
关键词
机构业务
银行业务
核心竞争力
上海
机构客户
商业银行
客户关系管理
客户让渡价值
创新
年,卷(期)
2004,(2)
所属期刊栏目
研究方向
页码范围
20-22
页数
3页
分类号
F832.33
字数
语种
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银行业务
核心竞争力
上海
机构客户
商业银行
客户关系管理
客户让渡价值
创新
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研究来源
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期刊影响力
上海农村金融
主办单位:
上海市农村金融学会
出版周期:
双月刊
ISSN:
CN:
开本:
出版地:
上海市铺东新区银城路9号农银大厦
邮发代号:
创刊时间:
语种:
出版文献量(篇)
2683
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17
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