为客人煮好每一杯咖啡——星巴克品牌传奇

• 作者: 孙伟
• 来源期刊: 品牌真言
• 学科: 经济
• 关键词: 星巴克咖啡店 美国 品牌形象 连锁经营 品牌核心价值 客户关系管理
• 年，卷（期）: 2004,（33）
• 页码范围: 76-79
• 页数: 4页
• 分类号: F719.3

摘要

星巴克(Starbucks)，一家1971年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司，自1985年正式成立。近二十年时间里，以其“童话”般的奇迹让全球瞩目：1996年，星巴克开始向全球扩张，第一家海外店开在东京。从西雅图一条小小的“美人鱼”进化到今天遍布全球30多个国家和地区，连锁店达到7500余家(截至2004年2月)的“绿巨人”。据说，星巴克每8个小时就会新开一家咖啡店。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙伟		33	331	8.0	18.0