CS战略与图书馆建设

• 作者: 余丹 周清 李胜
• 来源期刊: 医学信息
• 学科: 社会科学
• 关键词: CS战略 图书馆建设 以读者为中心
• 年，卷（期）: 2004,（1）
• 所属期刊栏目: 图书情报
• 页码范围: 55-56
• 页数: 2页
• 分类号: G25
• 字数: 2645字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1959.2004.01.030

摘要

本文从理论和实际两个方面分析了CS战略中"以顾客为中心"的指导思想与图书馆学中"以读者为中心"的指导思想的共同性,指出把CS理论及方法引入图书馆建设的积极意义,并就图书馆实施CS战略的对策做了分析与探讨.