使用者需求及临床专家意见,是医疗科技辅具开发人员在产品开发中重要的参考准则.为了要在竞争的产业环境中获得产品优势,产品设计与开发人员需不断努力,方能确保产品在市场上的竞争力.品质机能展开(Quality Function Deployment,OFD)是一系统性方法,在产品企划和开发阶段能充分掌握使用者需求及临床专家意见,进而提升开发团队的能力并降低产品失败率.临床上,偏瘫患者常会以非患侧的上肢与下肢来驱动普通轮椅,由于不对称的施力方式,会造成对患者的危险与伤害.本研究利用品质机能展开法,建立以顾客期望为基础的产品开发程序,企划产品的发展方向,作为偏瘫患者轮椅产品设计与开发的依据,期望能提升偏瘫患者的生活品质.