经营人心就是经营财富

• 作者: 度冬
• 来源期刊: 上海纺织
• 学科: 经济
• 关键词: 企业管理 领导艺术 企业领导 人本管理
• 年，卷（期）: shfz,（2）
• 页码范围: 36
• 页数: 1页
• 分类号: F272.91

摘要

清代乾隆年间，南昌城有一点心店主李沙庚，以货真价实赢得生意兴隆。但其赚钱后便掺杂使假，对顾客也失去热情，生意日渐衰落。有一天，书画名家郑板桥来店进餐，李沙庚惊喜万分，恭请题写店名。郑板桥便赠送“李沙庚点心店”六字，墨宝苍劲有力，引来众人观看，但还是无人进餐。原来是“心”字少写了“一点”。李沙庚请求补写“一点”。但郑板桥却平心静气地说：“没有错啊，你以前顾客满门，是因为‘心’有了这‘一点’；而今生意冷淡，正是因为‘心’少了‘一点’。”