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摘要:
我办理西联汇款业务已有一年多的时间,已从刚开始单机版的生疏到如今网络版的熟练操作,并且配合西联12条服务准则(即尊重隐私、良好沟通、礼貌待人、准确表达、提供方便、舒适洁净、处理投诉、尊重习俗、提供选择、服务仔细、安全保障、遵纪守法)的要求,为客户办好每一笔汇往世界各地的汇款。
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内容分析
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文献信息
篇名 办理西联汇款业务的三点体会
来源期刊 上海农村金融 学科 经济
关键词 西联汇款业务 农业银行 服务质量 借记卡 网上银行 国际汇兑
年,卷(期) 2004,(3) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 43-44
页数 2页 分类号 F832.33
字数 语种
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作者信息
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1 孙洁 1 0 0.0 0.0
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2004(0)
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研究主题发展历程
节点文献
西联汇款业务
农业银行
服务质量
借记卡
网上银行
国际汇兑
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
上海农村金融
双月刊
上海市铺东新区银城路9号农银大厦
出版文献量(篇)
2683
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