电信业务工作流的一种改进方案

• 作者: 刘淑英 姜建国
• 来源期刊: 计算机工程与应用
• 学科: 工学
• 关键词: 工作流 电信业务 工单
• 年，卷（期）: 2004,（11）
• 所属期刊栏目: 网络、通信与安全
• 页码范围: 149-151
• 页数: 3页
• 分类号: TN311
• 字数: 4104字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3321/j.issn:1002-8331.2004.11.047

摘要

文章简要分析了当前电信业务管理系统中存在的一些问题,提出了一种新的工作流管理方法--集成型工作流.并把这种思想应用到数据业务综合管理系统中,对工作流处理的几个方面做了理论上和实践上的研究.结果证明了新系统在工作流的灵活性、生产的高效性和用户的满意度上均明显优于原系统.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姜建国	西安电子科技大学计算机学院	89	685	14.0	21.0
2	刘淑英	西安电子科技大学计算机学院	1	8	1.0	1.0